Доброго времени суток. Со вчерашнего дня не могу зайти в калькулятор на телефоне. Переустановила программу на телефоне, теперь не синхронизируются данные с калькулятора на телефоне с рационом на сайте. Что делать?

Ева_Ева77, а вы вручную пробовали вызывать команду синхронизации, т.е. вызвать меню (нажать и удерживать пару секунд кнопку либо списка экранов (два наложенных друг на друга квадратика), либо кнопку "назад" (в samsung'ах)), и затем выбрать команду "Синхронизировать"? Не появляется ли при этом какой-либо ошибки?

В том-то и дело, что делаю это(синхронизирую) вручную. Выдает ошибку и предлагает обратиться к разработчикам или в службу поддержки, что я собственно и делаю). Думала проблема в телефоне, как-то было такое, но после переустановки приложения все исправилось само собой. Сейчас же переустановка позволила только войти в само приложение, чего до этого времени я не могла сделать-выдавало ошибку на начальной стадии при запуске приложения. Теперь же ошибка появляется при попытке синхронизировать данные с телефона с сайтом.

Ева_Ева77, ясно, проверим. Подскажите еще пожалуйста модель телефона. Достаточно ли на нем свободной памяти (посмотреть и почистить можно в настройках телефона)?

Телефон Sony MT25i

Добрый вечер. Я снова к Вам обращаюсь с проблемой синхронизации данных с телефона с компьютером. Сейчас синхронизация проходит, но не в полном объеме. В рационе на телефоне отсутствуют блюда, приготовленные по моим рецептам до обращения к Вам. В закладке "Рецепты"(в калькуляторе на телефоне) эти рецепты не содержат ингредиентов и бжук 0/0/0/0 (на компьютере все нормально). Если вношу изменения на телефоне в существующий рецепт и синхронизирую после, тогда пропадают данные и на компьютере(((

Ева_Ева77, добрый день. Вам удалось решить проблему? Тоже мучаюсь (

Такая же проблема. На телефоне не до конца проходит синхронизация. Доходит до 12/16 и вылетает на экран с рационом.

Доброго времени суток. Я снова с той же проблемой-не синхронизируются данные с калькулятора на телефоне с сайтом. Программу переустановила(и не только на своем телефоне, но и на телефоне мужа), на его телефоне та же проблема. Памяти достаточно. Помогите, пожалуйста)

Ева_Ева77, надеюсь что вы вносите то же имя пользователя и пароль в приложении, что и на сайте. А какая ошибка возникает при синхронизации, на каком проценте выполнения?

Добрый день. Калькулятор на то же имя, что и на сайте. Когда нажимаю кнопку "синхронизировать", высвечивается дорожка процесса, доходит до 12/16, останавливается и высвечивается ошибка с предложением отправить отчет разработчику.

Хм... у меня нет проблем с синхронизацией, я это делаю в день пару-тройку раз и всё нормально. И это даже при условии, что при установке приложения на новый телефон было сообщение, что возможны проблемы, так как приложение создано для более ранних версий андроид, но проблем не наблюдаю.

Несказанно рада за Вас,tansi. Но в моем случае все, увы, плачевно(((

Ева_Ева77, ну, я с этим тоже сталкивалась на старом телефоне порой. Но я исключительно на свой телефон это списывала, мне порой его в стенку хотелось кинуть, бесил этими затупами. Только он так себя вёл не только с дневником питания. У него процессор слабый был и ОЗУ почти под завязку.

В том-то и дело, что не в телефоне дело. Я загрузила программу на тел мужа, та же песня((