Все хорошо
Девочки, приветик!))
Мы уже мысленно уехали к маме))
пишу список, продумываю, как и что, с сестрой обсуждаем какие-то нюансы) в общем, я уже мысленно там! как-то раньше мы всегда снимали квартиры в таких районах, где есть парки, лес, зелень...а здесь у нас спальная жилая зона, зелени нет вообще(( и это жутко бесит летом, асфальт паааарит( поэтому мы с Полиной гуляем не у нас здесь, а ходим в соседний городок, там есть небольшой парк, фонтан - хоть что-то! а хочется целыми днями быть на улице, а не 2-3 раза выходить и потом как ломовая лошадь переть ребенка на 5 этаж) 
Пару дней был облегченный режим, только в коляске гуляли, на площадки не ходили) сегодня уже пошли на площадку) купила Полинке карточки Домана, сегодня забрали на почте и начала показывать) ей нраааавится) особенно обожает курочек, целует)))
а вчера ещё забрала на почте тактильные мешочки, наполняла их, зашивала)) получилось 10 мешочков: фасоль, нут, чечевица, горох, гречка, рис, пшеничная крупа, морская соль, макароны, декоративные камушки)
Сегодня случилась очень неприятная ситуация с клиенткой, очень интересно ваше мнение и как бы вы поступили!
Девушка прошла мой марафон, полмарафона что-то делала, половину ела как не в себя, итог - 0 кг. Сразу после марафона решила взять программу "до цели" - то есть мы с ней день у день работаем, я корректирую, комментирую питание, нагрузки, пока она не достигнет идеального веса! это было 3 недели назад. Мы 3 недели с ней работали, она оооочень много косячила, каждый день практически... то на 1000 ккал наест, то сорвется, то ночью с друзьями посидетки у неё с пивом, то на дачу уехала и пару дней не отчитывалась...результат, как вы поняли, нулевой! и вот сегодня она пишет мне с требованием вернуть деньги, т.к. ей не подходит моя программа и бла-бла! ну как не подходит, если она ни дня даже не попыталась питаться по прописанном меню? что-то сама себе там придумывала и так и ела... я ей это говорила, ноль на массу... и сегодня прям с претензиями и требованиями начала писать! ооооочень испортила мне настроение... я считаю, что я со своей стороны выполнила все условия - прям по тем пунктам, что прописывала ей! а отсутствие результата - вина клиентки на 500%! ну и не считаю, что должна возвращать деньги...но интересно ваше мнение!
Я, конечно, уже научилась не реагировать на идиотов, но все равно эта ситуация выбила меня из колеи...
А вообще я вложилась в профиль, заказала логотип, шаблоны и картинки для сторис) видели?) как вам?) 
я балдею от профиля теперь!)))
Такие наши дела)) в понедельник ещё наконец доехала одногруппница в гости, с сентября собиралась, но все никак)) привезла безуууумно вкусные пирожные мне (как раз дико сладкого хотелось), а Полинке костюмичик (футболка и шорты), деревянную шнуровку и заколку на голову) посидели, поболтали) здорово)))
Вчера обнаружила, что кроксы, которые я купила Полине в мае на лето, малы!! просто не пролезает нога! капеееец обидно, мы их обули на улицу 1 раз! и босоножки наши малы, которые мы купили в 8 месяцев! пальчик уже достает до земли почти! как-то ножка выросла за неделю) взяла Полину и пошли в обувной, у нас прям в доме есть) выбрала красивые босоножки с закрытым задником и теперь ещё и закрытым носочком) кожаные) 22 размер! уже в след. раз покажу, не хочу шуршать, Полина спит) не думала я, что за 2 месяца ножка вырастет на 2 размера!
И такая красота Полинке пришла)) там и мне есть кусочек - фемилилук - мне брошь, Полинке - повязка)
________________
Прочитала книгу Глена Домана "Методика раннего развития от 0 до 4 лет" - хорошая! много о его карточках, о том, как с ними заниматься, о карточках для развития в принципе) очень много информации и о физическом развитии детей) неплохая книга!)) 
Комментарии
Gamaun
Привет! Я бы раньше тоже возмутилась такому поведению. Но прошла курс и теперь знаю, что лучше найти какой-то компромисс - вернуть если не все, то хотя бы половину стоимости. Потому что какой бы клиент ни был идиот, а он всегда прав. Если она начнет про тебя писать плохие отзывы, ты потеряешь больше. Понятно, что не права она. Но для успеха дела лучше не ругаться.
а в дальнейшем подумай, как отрабатывать такие ситуации, как реагировать на негатив и дебилов, чтобы они оставались довольны.
19 июня 2018, 22:10
Викусяя
Приветик) спасибо за твое мнение)
на будущее я уже сделала для себя вывод - сразу до оплаты буду предупреждать, что ВОЗВРАТА ДЕНЕГ НЕТ! вот и все)) как с абонементом в спортзал... купил годовой, а ходишь или нет - твои вопросы уже...
19 июня 2018, 22:33
Викусяя
вот вот! ладно бы если бы она ВСЕ делала, что я написала, а результата 0! но таких ещё не было... кто работает, у тех есть результат... а тут жрала, срывалась, на все мои поправки к меню оправдывалась, то у неё ДР у коллеги, то парень в кафе позвал, то ещё что...а я виновата и должна вернуть деньги!
спасибо, Иннуль!) а вы как отмечали годик Катюши?)
20 июня 2018, 10:19
Викусяя
да, Настюш, она мне так вынесла мозг, что часть денег я ей вернула... 75% примерно поучилось...
у меня была участница марафона из России, которая потребовала возврат денег за то, что несколько участниц пишут свои вопросы (о своих личных проблемах) на украинском! хотя я всем отвечала на русском, вся информация на русском! но я сразу ответила, что никакого возврата не будет) бред какой-то)
а впредь я буду писать всем ещё до получения денег, что возврата нет! одно дело если я не выполняю, что обещала со своей стороны....а другое дело - желание неадекватных клиентов
20 июня 2018, 14:41
Викусяя
ага...
21 июня 2018, 10:31
Викусяя
да уж, это точно... всякие есть люди, и сколько ещё неадекватов встретится... спасибо, Ирусь!)
21 июня 2018, 13:34
lacosta84
Привет, клиентке я бы вернула деньги чтобы сэкономить себе нервы, возможно часть суммы, договорилась бы, допустим, на 50%.
С обувью да, может быть засада, я поэтому заранее ничего не беру. но у вас темпы роста вообще бешеные))
посылочка с красотой прямо мимими)
24 июня 2018, 22:23
Викусяя
Привет) так и сделала, вернулась ей деньги))
а я заранее обувь и не брала, по факту только!) но это все равно не помогло...я же по факту брала на тот размер, что был) а нога выросла - и все(
27 июня 2018, 19:55
lacosta84
Брать нужно всегда на размер больше, чтобы было место ноге расти. То есть меряешь ножку, если у вас 24 размер, покупаешь 25й )
29 июня 2018, 22:42
Викусяя
Мы брали тогда с запасом в 0,5 см) я читала что не меньше 0,5 должно быть и не больше 1 см))
30 июня 2018, 20:42